Para ver el estado de tu compra en tu APP Unimarc, tienes que seguir los siguientes pasos:

1. Entrar a la APP de Unimarc.
2. Ir a “Mi cuenta”.
3. Ir a “Mis compras” para realizar el seguimiento de compra. 

Para ver el estado de tu compra en tu web Unimarc.cl, tienes que seguir los siguientes pasos:

1. Iniciar sesión con la cuenta que realizaste la compra.
2. Ir a menú “Mi cuenta” desplegable que se encuentra haciendo click a tu nombre.
3. Ir a “Mis compras” para realizar el seguimiento de compra.

En esta sección podrás ver los diferentes estados que se puede encontrar:

Compras con Despacho a domicilio:

• Solicitud recibida
• Confirmada
• En preparación
• En camino
• Entregada

Compras con Retiro en tienda:

• Solicitud recibida
• Confirmada
• En preparación
• Listo para retirar
• Retirada

Para el caso que tu compra se haya cancelado por algún motivo, el estado que se reflejará será:

• Cancelada