En la actualidad el despacho de la compra de tu web Unimarc.cl o APP Unimarc esta sujeta al rango horario escogido por el cliente al momento de realizar su compra.

Si tu compra de tu web Unimarc.cl o APP Unimarc aun no ha sido entregada en el horario establecido o tienes problemas con la entrega de tu compra, sigue las siguiente indicaciones para que podamos gestionar una pronta solución.

1. Entrar a Mis compras, haciendo click aquí
2. Seleccionar la compra que tienes el problema
3. Seleccionar la opción "Necesito ayuda"
4. Seleccionar "Incumplimiento de entrega"
5. Seleccionar el problema con tu entrega
6. Adjunta algún comentario o fotografía (Opcional)